新服務(wù)！

以客為尊

世界品位，東方魅力。東航山東分公司一直以來以精準、精致、精細的服務(wù)，致力于為每一位乘客提供舒適、便捷的旅行體驗。

便捷

在青島膠東國際機場，東航國內(nèi)航班值機區(qū)域在J島、國際航班在E島，一共24節(jié)柜臺，東航國際航班出發(fā)位于C指廊，東航國內(nèi)航班出發(fā)主要位于D指廊，旅客從東航值機柜臺至登機口的步行距離為最小，且便于國際與國內(nèi)航班的中轉(zhuǎn)。

為方便旅客出行，東航在膠東國際機場設(shè)立中轉(zhuǎn)柜臺，國內(nèi)中轉(zhuǎn)45分鐘即可完成。對于轉(zhuǎn)機的乘客來說，最大程度得到合理的中轉(zhuǎn)安排、便利的中轉(zhuǎn)流程、貼心的中轉(zhuǎn)服務(wù)，也是東航體驗感升級的重要舉措。

智慧

自助值機方面，東航將提供14臺自助值機柜臺供廣大乘客使用，乘客們還可以通過東方航空官網(wǎng)、東航手機APP，航旅縱橫APP等平臺辦理手機值機，獲取電子二維碼。如無行李托運，可直接進入安檢環(huán)節(jié)。

尊享

東航貴賓休息室位于航站樓隔離區(qū)L4層D指廊，面積2200余平米，以優(yōu)越的候機位置、優(yōu)雅的候機環(huán)境，為高端旅客提供尊享品質(zhì)服務(wù)。

新基地！

拔地而起

東航青島膠東國際機場基地建設(shè)項目是東航集團近年來重要的基地建設(shè)項目之一，根據(jù)國家發(fā)改委可研批復，東航青島基地建設(shè)項目總用地面積約為600畝，該項目分為機務(wù)維修區(qū)、貨運區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)、航空食品區(qū)四大功能區(qū)，建設(shè)規(guī)模33.35萬平方米，建設(shè)投資總額31.6億元。

這里有“最佳配合中心”。根據(jù)飛行派遣流程，聯(lián)合派遣大廳設(shè)有飛行準備室、聯(lián)合準備室、飛行體檢室、乘務(wù)員安全員簽到室、乘務(wù)化妝間、證照器械管理室、機組車調(diào)度室等，可實現(xiàn)空勤人員飛行準備一站式全流程保障。

這里有“最強后勤保障”。東航基地配備機組過夜用房192間、倒班宿舍180間，供空勤人員和地面值班人員值班使用。

新啟程！

激情超越

青島膠東國際機場轉(zhuǎn)場進入倒計時，東航山東分公司全面動員、全員參與、全力推進，從搬遷轉(zhuǎn)場手冊的制定，到每周一次的準備會，從現(xiàn)場調(diào)研到全員“凈”享新家，從各系統(tǒng)常態(tài)化演練到“全仿真、全要素、全流程”的大規(guī)模綜合演練，東航山東分公司早已厲兵秣馬、整裝待發(fā)。

據(jù)悉，東航山東分公司作為青島主基地航司，根據(jù)青島機場統(tǒng)一安排，從7月12日起將相關(guān)設(shè)備陸續(xù)從流亭機場搬至膠東機場。同時，東航駐青工作人員也將于7月17日起，從青島市燕兒島路16號的東航大廈搬遷至東航膠東機場基地，標志著東航山東分公司將成為首家入駐青島膠東國際機場的基地航司。