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民航資源網(wǎng)2018年2月18日消息：28歲的曾天竹，已經(jīng)是哈爾濱機(jī)場(chǎng)安全檢查站的“老人”。在日均出港旅客3萬(wàn)人的哈爾濱機(jī)場(chǎng)，曾天竹和同事們，每人每天檢查的旅客達(dá)上千人，春運(yùn)高峰期間甚至超過(guò)1500人。2月13日，記者來(lái)到哈爾濱機(jī)場(chǎng)，感受到了安檢人員的辛勤付出。

緊盯安全不放松

雖然目前不是春運(yùn)期間運(yùn)送旅客最多的時(shí)期，但在哈爾濱機(jī)場(chǎng)安檢大廳內(nèi)，旅客仍然排成了長(zhǎng)隊(duì)。安檢員曾天竹和同事們，幾乎沒(méi)有一絲休息的時(shí)間，緊張地在各自的崗位上忙碌著。

在安檢大廳，每個(gè)通道設(shè)有驗(yàn)證、人身、X光機(jī)等崗位，曾天竹和同事們分別值守不同的崗位，每十五分鐘換一次崗。

作為90后的曾天竹，在X光機(jī)崗位執(zhí)勤，一旦發(fā)現(xiàn)可疑物品，由她進(jìn)行處置。旅客的行李經(jīng)過(guò)安檢機(jī)器，在安檢x光機(jī)屏幕上顯示出不同的形狀和顏色。曾天竹說(shuō)：“我會(huì)根據(jù)不同的形狀和顏色，來(lái)判斷旅客的行李中是否有可疑物。一旦發(fā)現(xiàn)是可疑物，要進(jìn)一步開箱檢查確認(rèn)?！痹谶@十五分鐘內(nèi)，曾天竹的眼睛要一眨不眨地緊盯X光機(jī)的屏幕。

發(fā)現(xiàn)禁帶物品，就是靠著認(rèn)真細(xì)致，她每天都能查出大量的ZIPPO打火機(jī)油，彈簧刀等禁帶物品。有的禁帶物品安檢員們會(huì)建議旅客寄存或者通過(guò)郵寄的方式寄到旅客目的地。

如果說(shuō)，X光機(jī)檢查時(shí)曾天竹最累的是眼睛，換到人身檢查時(shí)，最忙的就是雙手了。每?jī)蓚€(gè)人一組負(fù)責(zé)一個(gè)通道，用手持安檢儀對(duì)旅客進(jìn)行人身檢查。人身檢查時(shí)，要對(duì)旅客的全身進(jìn)行檢查，包括雙手，肩胛，胸部，腋下，腰部等。他們會(huì)由上向下有序檢查，要不停地彎腰。記者在安檢現(xiàn)場(chǎng)看到，安檢員每隔八九秒就要彎腰一次。每個(gè)安檢員一天會(huì)對(duì)1000余名旅客進(jìn)行人身檢查，彎腰動(dòng)作就達(dá)到2000多次。一天下來(lái)，他們的胳膊、腰部酸痛腫脹是常事。

由于春運(yùn)客流大，安檢員在中午吃飯時(shí)只能從食堂打飯送到崗位上，倒班吃飯，每個(gè)人只有幾分鐘吃飯時(shí)間，這樣輪下來(lái)至少需要一個(gè)小時(shí)吃完，很多人只能吃冷飯。晚上吃飯時(shí)間正是客流大的時(shí)候，趕上緊張的時(shí)候要等到下班回去吃。由于忙碌了一整天，大多數(shù)安檢員往往回到寢室倒頭便睡。

旅客的理解是最大的支持

旅客不理解是檢查員們工作中遇到的最大難題。記者看到，如果檢查員人身檢查的時(shí)間稍微長(zhǎng)點(diǎn)，很多旅客的臉上都會(huì)顯出不耐煩。一名女性旅客的背包帶著裝有液態(tài)物品的水杯，檢查員要求開包檢查，但這名旅客拒不配合，并重重地把包摔在臺(tái)子上，掏出杯子，將杯子內(nèi)的液體往地上一倒，然后氣沖沖地扭頭就走。檢查員不得不將旅客勸回，耐心解釋相關(guān)規(guī)定。

“還有的旅客把水潑到安檢員的身上，甚至破口大罵，動(dòng)手推搡檢查員的情況也時(shí)有發(fā)生。我們不能和旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，唯有真情服務(wù)感動(dòng)旅客。”29歲的女安檢員曹婧雅告訴記者，大部分安檢員都遭到過(guò)旅客的白眼，有的更是惡語(yǔ)相加、出言侮辱。對(duì)此，安檢員們盡管心里很委屈，但是仍要沉著冷靜，按章操作。

過(guò)年看別人回家，自己回不去，心里也會(huì)有別扭。許多檢查員的家在外地，由于工作性質(zhì)，不能在節(jié)日期間與家人團(tuán)聚，只能通過(guò)電話或微信視頻等方式，與家人聯(lián)系報(bào)平安。他們中最長(zhǎng)的，8年都沒(méi)有回家過(guò)春節(jié)，看到朋友圈內(nèi)闔家團(tuán)聚的場(chǎng)景，有時(shí)會(huì)禁不住默默流下眼淚。

“有的旅客在接受檢查時(shí)會(huì)說(shuō)一句新年快樂(lè)，這是我們感到最幸福的時(shí)候?！辈苕貉耪f(shuō)，對(duì)于檢查員來(lái)說(shuō)，旅客的理解就是對(duì)他們最大的支持。

“火眼金睛” 不放過(guò)蛛絲馬跡

記者在安檢現(xiàn)場(chǎng)看到，在日常工作中，查出有旅客攜帶管制刀具或其他違禁品屬于常事。一名女性旅客攜帶的行李箱里塞了一瓶發(fā)膠，被檢查員通過(guò)X光機(jī)查了出來(lái)?！鞍l(fā)膠、殺蟲劑屬于易燃易爆物品，禁止隨身攜帶?！?安檢員張杰然告訴記者，一上午他就查獲了5個(gè)違禁品。

記者在采訪中了解到，有一名旅客，因?yàn)樾永锊亓艘话阉?，被移交機(jī)場(chǎng)公安處理。“11時(shí)16分的時(shí)候，一名帶著孩子前往深圳的中年旅客，包里被發(fā)現(xiàn)帶有一把水果刀，檢查員告訴他不能隨身攜帶，要辦理托運(yùn)。然而，他在通道里都沒(méi)出去，就返回安檢，最后檢查員通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)，他竟然把刀藏到鞋子里。當(dāng)檢查員問(wèn)他為什么要將刀具隱匿，他說(shuō)要削水果，那么點(diǎn)的刀沒(méi)啥事?！惫枮I機(jī)場(chǎng)安檢站分隊(duì)長(zhǎng)宋子木告訴記者。

在安檢現(xiàn)場(chǎng)，盡管安檢員不停地提醒旅客乘機(jī)注意事項(xiàng)，LED顯示屏也實(shí)時(shí)播出相關(guān)提示，但還是有些旅客，為了想隨時(shí)削個(gè)水果、下飛機(jī)后第一時(shí)間點(diǎn)上一支煙，而冒險(xiǎn)藏匿火種、刀具等物品。今年27歲的安檢員張杰然告訴記者，一次，他們的一個(gè)男性檢查員就在一名男性旅客的襠部查出了一個(gè)打火機(jī)，當(dāng)時(shí)這位同事發(fā)現(xiàn)該旅客神色慌張，走路姿勢(shì)怪異，判斷這名旅客行為異常，可能會(huì)隱匿危險(xiǎn)品，通過(guò)嚴(yán)格檢查，最終查出違禁品。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使得哈爾濱機(jī)場(chǎng)安檢人都練就了一雙火眼金睛。張杰然說(shuō)：“旅客隱匿的方法五花八門，比如帽子里、袖口、衣服內(nèi)兜、鞋里、腳底、腰帶里都有。我們憑借著專業(yè)的技術(shù)以及高度的責(zé)任心，不放過(guò)一絲威脅航空安全的隱患，時(shí)時(shí)刻刻守衛(wèi)著航空安全?！?/p>

盡管工作壓力很大，身體勞累，但是哈爾濱機(jī)場(chǎng)安全檢查站這支充滿朝氣的年輕隊(duì)伍，他們工作嚴(yán)謹(jǐn)，業(yè)務(wù)精湛，自春運(yùn)以來(lái)，共查獲煙花爆竹、禮花彈等各類違禁物品200余起。

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